Positive BPO – Assessoria Financeira
Última atualização: 19/02/2026
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1. Quem somos
A Positive BPO é uma empresa especializada em organização financeira, terceirização financeira (BPO Financeiro), consultoria financeira e treinamento de equipes.
Controladora dos dados:
Positive BPO – Assessoria Financeira
E-mail: lucia@positivebpo.com.br
Telefone/WhatsApp: (51) 99160-7736
2. Dados que coletamos
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome completo, e-mail, telefone ou WhatsApp, nome da empresa e demais informações enviadas por meio de formulários, WhatsApp ou e-mail.
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência no site e cookies.
3. Finalidade do uso dos dados
Seus dados poderão ser utilizados para responder solicitações enviadas pelo site, agendar reuniões ou diagnósticos financeiros, enviar propostas comerciais, executar contratos de BPO financeiro, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais, melhorar a experiência de navegação e analisar métricas de desempenho.
Caso você autorize, poderemos enviar comunicações institucionais e comerciais relacionadas aos nossos serviços.
4. Base legal para tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da empresa, conforme previsto na LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pela hospedagem do site, plataformas de CRM e e-mail marketing, ferramentas de análise de dados, prestadores de serviços contábeis ou jurídicos e autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Positive BPO não comercializa dados pessoais.
6. Uso de cookies
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7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração indevida ou perda.
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
8. Dados financeiros de clientes
Para clientes que contratam serviços de BPO Financeiro, poderão ser tratados dados financeiros empresariais necessários à execução contratual. Essas informações são utilizadas exclusivamente para a prestação dos serviços contratados e tratadas com confidencialidade.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou incorretas, anonimização ou eliminação, portabilidade e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: lucia@positivebpo.com.br.
10. Transferência internacional de dados
Caso utilizemos ferramentas ou serviços hospedados fora do Brasil, garantimos que os fornecedores adotem níveis adequados de proteção de dados conforme a legislação aplicável.
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail lucia@positivebpo.com.br ou pelo telefone (51) 99160-7736.